Laden wie ein
Lademeister
Mit LADEMEISTER gelingt das LADEN -
zusammen mit unserem Abrechnungs- und
Betriebsservice jederzeit bequem laden.
Willkommen im Chargetic Ladeservice
Egal ob technisch, finanziell oder organisatorisch: Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Services bei Planung, Ausbau sowie Betrieb Ihrer Ladelösung - das PDF zu Ihrem Willkommensschreiben gibt es hier noch mal digital:
Noch am Entstehen ist eine neue Auflage für einen Flyer, der das Leistungsspektrum unserer Software abbilden wird. Aller Anfang ist leicht bei Chargetic, also dürfen Sie als Neukund:in einen ersten Blick darauf werfen:
Über unsere Wallbox von Zaptec
Installation und Inbetriebnahme Ihrer persönlichen Ladestation (Wallbox)
Für die intelligente Ladeinfrastruktur von Chargetic nutzen wir ausschließlich die hochwertigen undkonnektiven Ladestationen etablierter europäischer Hersteller. Mit der Zaptec Pro können beliebig viele Ladestationen in einer Ladelösung realisiert werden.
Unerwartete Proble mit Ihrer Wallbox?
Monitoring und Remote Support
Damit Ihre Ladeinfrastruktur jederzeit einsatzbereit ist.
Alles im Blick
digitale Verwaltung
Verwalten Sie Ladestationen, Zugänge und Tarife vom einzelnen Nutzer bis zum gesamten Standort.
Ökostrom Laden und Abrechnen
CO2-Einsparung, Verbrauch und Kosten jederzeit einsehen und automatisch abrechnen.
Flotten
managen
Analysieren und optimieren Sie Ihre Flottenstandorte.
Die drei Hauptvorteile unseres Backends
Nutzerfreundlich
Loslegen ohne lange Schulung. Unser nuterfreundliches Dashboard ist bewusst schlank gehalten und bietet erweitere Funktionen für Administratoren.
Registrierungsprozess Lademeister
Kundensupport
Unser Team ist verfügbar und unterstützt Sie bei Fragen zur Bedienung sowie Problemen zu unseren Servicezeiten. Einfach ein Ticket erstellen - wir kümmern uns.
Direkt zum Supportbereich
Skalierbar
Von dem kleinen Mehrfamilienhaus bis hin zum großen Brüokomplex unser Lademanagement passt sich Ihren Bedürfnissen an genau wie unsere Ladelösung.
LADEMEISTER für Nutzer
Unsere inklusive Betriebssoftware LADEMEISTER übernimmt Abrechnung und Betrieb Ihrer persönlichen Ladelösung, transparent und zuverlässig.
LADEMEISTER für Partner
Mit unserer eingebauten Funktion „Remote Control Monitoring“ können Sie Ihre Wallbox überall anpingen, überwachen und steuern, solange Sie Internet haben.
Unsere Preise
Unseren LADEMEISTER erhalten Sie in drei Varianten
Starter
Ideal für kleine Mehrfamilienhäuser, die Ihre Ladestationen selbst abrechnen möchten und den Betrieb selbst in die Hand nehmen.
Jetzt starten- Verbauchsberichte
- Ein Nutzer pro Ladestation
- Keine Anpassung
- Kein Kundensupport
Professionell
Umfassendes Lademanagement für den privaten und geschäftlichen Einatzbereich. Für alle die den Betrieb lieber Experten überlassen.
Jetzt starten- automatische Abrechnung
- Nutzergruppen und Gastnutzer
- Standortanalyse und Berichte
- Kunden-Support & Ticketsystem
Business
Fortschrittliche Lösung für Unternehmen und Partner, die noch mehr Individualität und erstklassigen Support für Ihr Business brauchen.
Kontaktieren Sie uns- individuelles Rechnungsdesign
- aktives Vertragsmanagement
- Admin Dashboard und KPIs
- erweiterter technischer Support
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu unserem Lademanagement LADEMEISTER.
Alle Tarife gelten pro Ladepunkt. Für Ladestationen mit zwei unabhängigen Ladepunkten sind zwei Abos zu buchen. Nutzer werden nicht berechnet, allerdings ist die Anzahl der Nutzer in den jeweiligen Optionen begrenzt.
Sie können unser Kundenserviceteam per E-Mail an support@chargetic.de oder besser noch über unser Kontaktformular oder den Supportbereich im LADEMEISTER kontaktieren. Für eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Supportanfrag benötigen wir immer Ihre Ladestations-ID bzw. RFID-Karte oder Rechnungsnummer zu der Sie eine Frage haben.
Wir verpflichten uns, schnelle und effektive Lösungen anzubieten, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Ja, unser technischer Service kümmert sich um die Einrichtung Ihrer Ladestation. Dabei stellen wir die Verbindung zwischen Ladestation und dem LADEMEISTER sicher. Ebenso erheben wir eine Gebühr für die Konfiguration der Ladestation vor Ort. Mehr dazu entnehmen Sie unserem Preisblatt.
Sie zahlen unsern Service erst dann, wenn Sie Ihn auch wirklich nutzen. Die erste Abrechnung erfolgt in dem Monat, in dem Sie das erste mal laden in voller Höhe.